Wat zijn de verzendkosten?
Vooralsnog verzenden we alleen binnen Nederland.
Living abroad? Please email us and we will find out what the cheapest shipping rate is to your destination.
De verzendkosten voor Nederland bedragen:
- pakketverzending € 4,95
- gratis verzending vanaf €40.
Wij hergebruiken verpakkingsmateriaal. Het kan voorkomen dat je hierdoor op de verpakking een merknaam aantreft die niets heeft te maken met je bestelling. We zorgen er altijd voor dat White Box Living duidelijk staat genoteerd als afzender.
Wat is de levertijd?
Bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt en verzonden (mits de betaling binnen is). Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden. Voor pakketpost ontvang je een e-mail met track & trace gegevens, zodat je het pakket zelf kan traceren. Een brievenbuspakketje wordt zonder track & trace verstuurd.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Je kunt je bestelling veilig betalen via:
- iDEAL (Mollie)
- Creditcard (American Express, Visa, Mastercard)
- Bancontact
- Apple pay
- Google pay
Voor deze betaalmethoden worden geen extra kosten in rekening gebracht. Alle betalingen gebeuren binnen een beveiligde betaalomgeving. Het dataverkeer rondom betalingen tussen Mollie (de internetkassa) en de website verloopt ook op een beveiligde wijze. Als de betaling binnen is wordt de bestelling verstuurd.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Niet tevreden over een besteld product? Stuur een mail naar info@whiteboxliving.nl met het onderwerp 'Bestelling retourneren'.
Voorwaarden voor retourneren
- Na bevestiging van de bestelling heb je 14 dagen de tijd het product retour te sturen.
- Het product dient onbeschadigd en in de originele verpakking retour gestuurd te worden.
- Verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Je ontvangt binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag terug. Bij retourzendingen van producten met korting gekocht, zal het aankoopbedrag geretourneerd worden met doorberekening van de korting.
Algemene voorwaarden
Klik hier voor de algemene voorwaarden